Je t'aime - fühl Dich gut - Service und Kundendienst

Je t'aime - Service und Kundendienst

Update Service


Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Produkte. Von Zeit zu Zeit haben wir deshalb kostenlose Produkt Updates. Wir informieren dann jeweils darüber. Bitte benutze darüber hinaus ab und zu die Update Stationen in unseren Shops, um zu sehen, ob es ein neueres und besseres Produkt bei Je t'aime für Dich gibt.

Rücknahme der Ware


Da unsere Produkte nicht übertragbar sind (non transferable) und unbegrenzt kopierbar, schliessen wir eine Rücknahme der Ware und Erstattung des Kaufpreises kategorisch aus.

Verloren gegangene oder zerstörte Ware


Aus welchem Grund auch immer, Du hast kopierbare Ware von uns gekauft, und daher ist es kein Problem, wenn du Dir eine neue Kopie Deiner Ware abholst - und zwar so oft wie Du willst. Wir halten in unserer Datenbank die Daten der Verkäufe aus unseren Shops in Second life, sowie die Daten aus xstreetsl (früher slexchange.com) sowie onrez.com fest. Sollte der Server Dir die Kopie verweigern, schick bitte eine Mail an service@maschaboa.de oder eine Notecard an Mascha Boa mit folgenden Informationen:

  • Name des Produkts
  • Datum des Kaufs
  • Wo hast du das Produkt gekauft
  • Die Transaktions Nummer

Wir kümmern uns dann so schnell wie möglich darum.

Individuelle Herstellung


Du hast ein tolle Idee, und möchtest ein exklusives Produkt nur für Dich? Dann schick bitte ein Mail an info@maschaboa.de, mit einer ausführlichen Beschreibung Deiner Idee, und Links, Bilder und oder Skizzen.
Gerne machen wir Dir auch ein Angebot über Kleidungsstücke mit Logos von Dir, zum Beispiel für Deinen Club.

Bitte beachte, das wir das Copyright anderer Designer und Hersteller respektieren - ein Hugo Boss Shirt zum Beispiel nach zu bauen würden wir strikt ablehnen, es sein denn, der Original Hersteller würde uns damit beauftragen, oder Du würdest eine schriftliche Einverständniserklärung des Herstellers vorlegen.

Noch Fragen?


Falls Du noch Fragen hast, kontakte bitte:
Mascha Boa - Designer und Eigentümer

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